Herzlich Willkommen
Am 12.07.2005 wurde die Flirt- und Chatcommunity Knuddels.de um ein neues und umfassenderes Jugendschutzteam verstärkt. Seine Mitglieder üben ihre Tätigkeit auf freiwilliger und ehrenamtlicher Basis aus.
Diese Webseite stellt das Jugendschutzteam vor und vermittelt Tipps sowie Neuigkeiten rund um das Thema Jugendschutz bei Knuddels.
Informationen und Aufgaben
Die Aufgaben sind nicht nur im technischen oder nicknamenorientierten Sinne zu sehen. Es stehen auch ständige Analyse, Ausbildung, Prävention, Aufklärung und Ideenentwicklung im Mittelpunkt. Das macht das Jugendschutzteam in seinen Aufgabengebieten zum umfassendsten des Knuddels-Chats.
Die Mitglieder des Jugendschutzteams führen ihre Arbeit ehrenamtlich und freiwillig aus und sind nicht als Angestellte der Firma Knuddels zu betrachten. Aus rechtlichen Gründen werden keine persönlichen Daten von Dritten weitergegeben. Dazu zählen insbesondere Daten wie Mail, IP/Host-Adressen, "Serverlogs" und "Zweitnicks" betreffender Mitglieder.
Ebenfalls entfällt für das Jugendschutzteam Kommentar- und Antwortpflicht, wenn Anfragen bezüglich rechtlichen Belangen entstehen. Dazu ist einzig und allein der Jugendschutzbeauftragte (erreichbar über den Ratgeber) als Jurist der Firma Knuddels bevollmächtigt.
Die Arbeit des Jugendschutzteams fokussiert sich auf den Chat und ist in folgende Schwerpunkte unterteilt:
Analyse
Durch ständige Informationsbeschaffung werden regelmäßige Analysen der Ansprachen auf sexuelle Belästigung von Kindern in allen Channels durchgeführt. Ebenfalls werden Channelmoderatoren-Treffen besucht um dort an weitere Eindrücke zu gelangen. (siehe auch "Schulung der Channelmoderatoren und Unterstützung in Channels")
Kontrolle
Jugendschutzgefährdende Sachverhalte
Für die chatbezogene Kontrolle von möglichen jugendschutzgefährdenden oder jugendschutzverletzenden Sachverhalten stehen den dafür eingesetzten Mitgliedern unterschiedliche Verfahren zur Verfügung. Bei allen Verfahren werden die Rechte der entsprechenden Personen zu keinem Zeitpunkt verletzt.
Ein Verfahren ist z.B. der Einsatz von "Undercover-Nicknamen". Mit diesen "Undercover-Nicknamen" ist es oberste Priorität, sich passiv gegenüber Personen zu verhalten und nicht auf ihre Absichten einzugehen bzw. die Personen zu einer absichtlich herbeigeführten Handlung zu verleiten! Das gilt für das Jugendschutzteam genauso, wie für sämtliche Mitglieder bei Knuddels. Zum persönlichen Schutz wird daher von eigenen "Feldversuchen" dringend abgeraten.
Weitere Informationen diesbezüglich können auch unter dem Abschnitt Kontakt aufnehmen eingesehen werden.
Inhalte und Äußerungen
Besonders in den Channels mit jungen Gästen kontrolliert das Jugendschutzteam Inhalte und Äußerungen, welche von Kindern selbst im Chat und dem eigenen Nutzerprofil übermittelt und eingestellt werden. Werden Inhalte anstößiger, sexueller, obszöner aber auch beleidigender, gewaltverherrlichender, diskriminierender und moralisch verwerflicher Natur erkannt oder gemeldet findet eine zeitnahe Entfernung statt.
Zur Unterstützung der Administration kann das Jugendschutzteam auch über die strenge Mahnung sowie rasche Entfernung o.g. Inhalte und Äußerungen in Nutzerprofilen und Chatgesprächen Erwachsener und Jugendlicher entscheiden. Besonders dann, wenn sich diese in Chaträumen aufhalten, in denen auch Kinder zu Gast sind.
Die Kontrolle und Verstoß-Bearbeitung auf Nutzerhomepages wird durch das generelle Homepage-Team abgedeckt. Das Jugendschutzteam nimmt dabei im Anfragefall eine beratende, jedoch keine ausführende Rolle ein.
Schulung der Channelmoderatoren und Unterstützung in Channels
Jugendschutzteammitglieder nehmen an den Channelmoderatorversammlungen teil, erklären die in der Channelmoderator-Doku festgeschriebenen Jugendschutz-Richtlinien und befragen die Teilnehmer nach ihren Erfahrungen und Eindrücken.
Zudem überwachen die Jugendschutzmitglieder Tagesabläufe in betreffenden Channels und können durch ihre Sonderfunktionen notfalls direkt und selbst eingreifen.
Prävention durch Aufklärung
Besonders in den von jungen Mitgliedern stark frequentierten Chaträumen ist das Jugendschutzteam regelmäßig zu Gast und steht den Kids mit Rat und Tat zur Seite. Speziell leistet es Aufklärungsarbeit zum Thema Jugendschutz bei Knuddels und erklärt altersgerecht die Inhalte des Jugendschutzratgebers.
Entwicklung neuer Ideen
Über die Teamleitung besteht für Mitglieder die Möglichkeit, ihre durch Erfahrungen im Chat geformten Ideen und Verbesserungsvorschläge dem Chatbetreiber schnell und unkompliziert vorzulegen. Letzterer realisiert entsprechende Updates systemsicher und zeitnah.
Einige Worte von uns
Wir haben in den letzten Jahren allerdings festgestellt, dass das Thema Jugendschutz etwas dramatisiert wurde. Dies ist nicht sinnvoll und oftmals gar nicht nötig, wenn man selbst versteht, wann und warum man überhaupt vom Jugendschutz spricht.
Die Kontrolle von Inhalten und Äußerungen spielt für uns zwar eine große Rolle im Tagesablauf, stellt aber nur einen sekundären Auftrag zur Unterstützung der Administratoren und Channelmoderatoren dar.
Die Vielzahl der Fälle haben mit jugendschutzrelevanten Dingen nichts zu tun.
Beleidigende oder vulgäre Sprache (Modewort "Gossensprache") sind AGB- und Kniggeverstöße, die auch jeder Admin und Channelmoderator als solches erkennt und wertet.
Den Jugendschutz also bitte niemals als Deckmantel für jedes Vergehen im Chat benutzen.
Zwischen einer echten Belästigung und einem Verstoß gegen den guten Umgangston liegen Unterschiede wie Tag und Nacht.
Unsere Primärziele sind alle Maßnahmen und Ideen zu verwirklichen, die verhindern, dass Kinder auf klare sexuelle Art und Weise angesprochen und damit aktiv belästigt werden, bei Verstößen schnell zu handeln und die Täter vom Chat auszuschließen und Kinder aktiv zu betreuen und über die Gefahren im Internet aufzuklären... und manchmal auch, sie vor sich selbst zu schützen.